نرم افزار مدیریت مشتری (CRM)

 

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری سارینا یک نرم افزار بدون عیب نقص برای برقراری ارتباط حرفه ای و موثر با مشتریان است که برای تمامی شرکت ها و کسانی که به صورت دورکاری کار می کنند مناسب است. نرم افزار سارینا با طراحی مدرن و کارآمد خود شما را قادر می سازد ارتباط خود را با مشتریان به بهترین نحو مدیریت کنید و در کنار آن بازدهی کسب و کار خود را دوچندان نمایید.

قابل اجرای بر روی تمامی سیستم عامل های معمول و تمامی مرورگر های استاندارد 

پروژه ها

مدیریت پروژه ها و فاکتور ها با ابزار ها و ویژگی های منحصر به فرد در پنل مدیریت پروژه ها.
مقدار زمان صرف شده برای هر پروژه و هر شخص کنترل زمان پروژه ها و تمامی صورت حسابهای مرتبط با پروژه. تخصیص چند نیروز کار به یک کار مشخص و گزارش گیری زمان ها به تفکیک هر نیروز کار به صورت مجزا.

پروپوزال و پیشنهادات

ثبت پروپوزال های پیشرفته و ساده برای مشتریان بالقوه. در قسمت پروپوزال ها میتوانید با ویرایشگر حرفه ای تصاویر جداول و المان های دیگر را به پروپوزال ها اضافه کنید.

فاکتور ها

صدور فاکتور های حرفه ای با قابلیت تغییر ظاهر فاکتور ها به آسان ترین روش. دارای فاکتور های زیبا جهت ار سال برای مشتریان.

مدیریت هزینه و زمان

نمایش پروژه ها و هزینه کرد هر بخش به تفکیک و بررسی عملکرد کارکنان، فرایند رشد پروژه ها، مدیریت فایل های هر پروژه و تشخیص نقاط عطف جهت رشد سریع تر و زمانبندی مناسب.

پرداخت

قابلیت پرداخت هر فاکتور به روش های مختلف با واحد های ارزی متفاوت

مرور سریع

نمایش سریع تمانی تمامی پرداخت و دریافت ها در یک نگاه برای مدیران

تقویم شمسی

تقویم شمسی با قابلیت نمایش تمام رویداد از قبیل زمان پرداخت فاکتور ها،قراردادها، یادآوری قرار های کاری و…

ویژگی های سارینا

  • مدیریت پروژه ها و فاکتورها با ابزارها و ویژگی های قدرتمند مدیریت پروژه
  • برقرار کردن ارتباط بین کارها و سایر ویژگی های موجود در نرم افزار به کسب و کار شما نظم خواهد بخشید.
  • فاکتورها و برآوردهای حرفه ای با ظاهر زیبا بسازید.
  • میزان زمان صرف شده بر روی هرکار را با تایمرها کنترل کنید. صورتحساب را برای مشتری بفرستید.
  • چند نفر از کارمندان را به یک کار مشخص تخصیص دهید و گزارش میزان زمان را به تفکیک هر کارمند ببینید.
  • به کارها فالور اضافه کنید. حتی اگر یک کارمند عضو پروژه ای نباشد می تواند میزان پیشرفت کار را ببیند. بدون اینکه به قسمت های دیگر پروژه دسترسی پیدا کند.
  • مشتریان بالقوه را زیر نظر داشته باشید و میزان پیشرفت آن ها را دنبال کنید. توانایی اضافه کردن خودکار مشتریان بالقوه از طریق ایمیل، اضافه کردن یادداشت ها، ساخت پیشنهاد ها. مشتریان بالقوه را در سطوح و دسته های مختلف ببنید. به راحتی با کشیدن و رها کردن سطح و دسته آن ها را تغییر دهید.
  • پروپوزال های جذاب برای مشتریان و مشتریان بالقوه ایجاد کنید و میزان فروش را افزایش دهید.
  • هزینه های شرکت و پروژه ها را می توانید به صورتحساب برای مشتری تبدیل کنید تا پرداخت کند.
    با سیستم ردیابی هدف، اهداف فروش را برای خود تعیین کنید و آنها را به خاطر بسپارید.
  • اطلاعیه های عمومی را برای اطلاع رسانی مشتریان و کارمندان ایجاد کنید.
  • قراردادها را برای فروش های جاری و آینده تنظیم نمایید.
  • تقویم شمسی به شما کمک می کند تمامی رویدادها و موارد مهم دیگر را یکجا مشاهده کنید.

جهت کسب اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید